Sık Sorulan Sorular

Canlı derse bağlanmak için ek bir program indirmenize gerek yok, Chrome tarayıcı üzerinden rahat bir şekilde bağlanabilirsiniz!

Bireysel derslerde kaçırdığınız dersin rezervasyonunu ek kredi kullanarak tekrar yapabilirsiniz.

Grup derslerinde kaçırdığınız dersin telafisi yapılmamaktadır.

Abonelik iptali yaptığınız zaman yenileme işlemini iptal etmiş olursunuz, kalan kredilerinizi kullanabilirsiniz.

Herhangi bir sorun yaşamamak için Chrome Web tarayıcısı kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

İnternet bağlantısı olan, Kamera ve mikrofona sahip bir bilgisayar yeterlidir. Herhangi bir programa ihtiyacınız bulunmamaktadır.

Grup dersleri maksimum 3 kişilik sınıflarda ,seçtiğiniz kur ve müfredata göre yapılmaktadır.

Grup derslerinde her bir öğrencinin grup etkinlikleriyle derse etkileşimi sağlanmaktadır.

Birebir dersler için yaptığınız ders rezervasyonunuzu ders saatinden 8 saat öncesine kadar iptal etme hakkına sahipsiniz Öğrenci panelinizden dersinizi iptal edebilirsiniz.

Grup derslerinde rezerve edilen dersler iptal edilememektedir.

İlk olarak bağlantınızı kontrol edip, sayfayı yenilemenizi öneriyoruz, sorununuz büyük ihtimalle çözülecektir. Çözülmemesi halinde ekibimiz ile Canlı destek veya Çağrı merkezi numaramız ile iletişime geçmeniz halinde ekibimiz yardımcı olacaktır.

https://webcammictest.com web sitesi üzerinden test edebilirsiniz.

Derslerimiz bireysel katılım için tasarlanmıştır, birlikte derse katılımı önermiyoruz.

Kayıt aşamasından sonra karşınıza deneme dersine katılma ekranı gelecektir.

Veliler ders esnasında çocukları için sessiz bir ortam sağlamalı ve çocuklarına çok müdehale etmemelidir. Çocuklar ilk başlarda yanlış yapabilirler, bu normal bir durumdur.Veliler Çocukların adapte olabilmeleri için onlara zaman tanımalıdırlar.

2. sınıf altı öğrencilerin velilerinin yanlarında bulunmalarını önermekteyiz. 2. Sınıf ve üstü çocuklar için ilk derste velilerin çocukların yanlarında bulunup diğer derslerde bulunmamalarını öneriyoruz.

Telefon ekranlarının küçük olmasından dolayı ders materyalinin tamamı görünmeyebilir bu da çocuğunuzun dersten daha düşük bir verim alması ile sonuçlanabilir. Bu sebeple derslere Kamera ve mikrofonu düzgün çalışan bir bilgisayar ile katılmanızı öneriyoruz.